Still using Franz 5? Read the Franz 5 version.
Franz Sub-Auftragsverarbeiter
Gültig ab 2026-04-19. Diese Fassung gilt für Franz 6 und neuer. Für Franz 5 siehe die Franz 5 Sub-Auftragsverarbeiter-Liste.
Um unsere Services bereitstellen zu können, kann Franz Dritte mit der Verarbeitung personenbezogener Daten beauftragen. Wenn wir mit solchen Dritten als Auftragsverarbeiter zusammenarbeiten, handelt es sich bei dem jeweiligen Dritten um einen Sub-Auftragsverarbeiter von Franz ("Sub-Auftragsverarbeiter").
Diese Seite listet die aktuellen Sub-Auftragsverarbeiter, ihren Standort und die Services, die sie für uns erbringen.
Franz nutzt derzeit die folgenden Sub-Auftragsverarbeiter:
| Sub-Auftragsverarbeiter | Erbrachter Service | Standort |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Primäres Application-Hosting, API und Datenbank für Franz-Account-Daten. | EU (Frankfurt, Deutschland) |
| Hetzner | Application-Hosting, selbst gehostete Umami-Analyse und selbst gehostetes GlitchTip-Fehler-Monitoring. Umami verwendet keine Cookies und nur anonymisierte Besucherdaten. | EU (Deutschland) |
| Google Cloud (Vertex AI) | KI-Inferenz für optionale Franz-KI-Funktionen wie Email-Klassifizierung und -Zusammenfassung. | EU (europe-west4, Niederlande) |
| Stripe | Abonnement-Abrechnung und Zahlungsabwicklung für neue Abonnements. | Irland (EU), globales Zahlungsnetzwerk |
| Recurly | Verwaltung von Altabonnements, die vor dem Wechsel zu Stripe abgeschlossen wurden. Read-only — wir geben keine neuen personenbezogenen Daten mehr an Recurly weiter. | USA |
| Cloudflare | Objektspeicher (R2) und AI-Proxy-Routing. | EU-Regionen |
| Brevo | Transaktionale Emails (Kontobestätigung, Passwort-Reset, Abrechnungs-Benachrichtigungen) und Email-Kampagnen. | EU (Frankreich) |
Fehler-Monitoring läuft auf GlitchTip, das wir bei Hetzner in Deutschland gemeinsam mit Umami selbst hosten. GlitchTip ist somit kein eigener Dritt-Sub-Auftragsverarbeiter.
In Franz 6 entfernt
Folgende Sub-Auftragsverarbeiter waren Teil des Franz-5-Stacks und werden in Franz 6 nicht mehr verwendet:
- Google Analytics — ersetzt durch selbst gehostetes Umami bei Hetzner.
- Customer.io — Marketing-Automation wird nicht mehr verwendet.
- Facebook Pixel — Conversion-Tracking wird nicht mehr verwendet.
Recurly wurde nicht vollständig abgelöst: Neue Abonnements laufen über Stripe, Altkunden aus der Franz-5-Ära bleiben für die Laufzeit ihres Abonnements bei Recurly. Für diese Konten lesen wir den Abonnement-Status weiterhin aus Recurly aus und geben dabei keine neuen personenbezogenen Daten mehr weiter.
Geschäftliche Anforderungen können sich ändern. Wir können einen Sub-Auftragsverarbeiter deprecaten, um die Anzahl konsolidiert zu halten, oder einen hinzufügen, wenn das unseren Service verbessert. Diese Seite halten wir entsprechend aktuell.
Weitere Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken findest du in unserer Datenschutzerklärung.